麦肯锡思考工具

作者：未知作者 笔记数：12 条

逻辑思考的基础

低耦合高内聚

面向对象设计：低耦合高内聚，是不是这个意思？

02 认知重建 通过改变定位使“劣势”变成“优势”

辩证法

03 差距分析 发现存在于理想状态与目前状态之间的__________________问题

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02 ABC理论 通过改变“信念”来改变结果

ABC理论是通过改变信念来改变看待事物角度的思考方法。ABC是Activating event（事件）、Belief（信念）、Consequence（结果）的首字母组合。

创造新顾客

Aidma

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02 消费者旅程 从整体上把握顾客的购买行动

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02 马斯洛需求理论 通过五个阶段需求激发员工的工作热情

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人才评估

卡茨将管理者需要的能力分为“技术性技能”“人际关系技能”“概念性技能”三种。